Часто
задаваемые
вопросы

faq
faq

Есть ли гарантия того, что я сдам?

Ответ:

Нет, гарантии дает только сумасшедший для хайпа, так как на экзамене может случиться что угодно – ты можешь прекрасно знать теорию, но из-за волнения забыть всё, что выучил. Однако, обучаясь на марафоне, ты повысишь вероятность успешной сдачи и минимизируешь вероятность провала, так как с вами 2 и 3 декабря будет работать психолог.

P.S.: У меня не было ни одного ученика, который не смог сдать итоговое сочинение с первого раза 👊 (тьфу-тьфу).

Мой школьный учитель говорит, что у меня нет шансов, это правда?

Ответ:

Нет, это ложь. Как говорится во всем известном документе, «каждому, кто учился в школе, по силам итоговое сочинение». Так что не сомневайся в том, что ты напишешь, а я помогу тебе выйти на высокий результат и показать всем, что ты можешь лучше.

Как проходят занятия?

Ответ:

Обучение проходит по твоему графику, тут ты сам себе хозяин, единственное, что я прошу – это соблюдать дедлайны 🕑. Обучение проходит посредством вебинаров которые проходят два (и более, но не менее) раз в неделю на специальной платформе, записи вебинаров хранятся вплоть до экзаменов.

Почему я не могу заниматься у репетитора/на допах в школе?

Ответ:

Ты можешь, однако занятия у репетитора будут проходить 1-2 раза в неделю по одному часу — вряд ли этого достаточно для полного усвоения материала. Да и к тому же нельзя быть до конца уверенным в компетентности этого преподавателя.

Почему креветки?

Ответ:

Однажды во время вебинара из Таиланда я ела креветки и отвечала на вопросы своих учеников. Они спросили, как сильно я их люблю, и я сказала правду – как креветок. С того момента и началась наша история 🦐.

Можно ли за 9 месяцев получить 5?

Ответ:

Да, можно! При должном старании ты обязательно получишь оценку «5», справишься со своим первым экзаменом успешно и поступишь в 10 класс или колледж, выбор за тобой!

По моей статистике, все креветки сдают ОГЭ успешно. Но учти, что все зависит в первую очередь от тебя, мы сделаем всё возможное, чтобы дать тебе знания, необходимые для получения максимального балла. Ты лишь должен выполнять все домашние задания, прислушиваться к нашим рекомендациям и уделять отдыху должное время! Именно в таком случае ты достойно пройдешь этот экзамен.

Вопросы по платформе

Я не знаю как зайти на платформу

Ответ:

https://school.russmo.ru/
👆 основная страница для входа на нашу платформу. Изначально, пароль и логин отправлялся вам на почту. Если вы его забыли, то его можно восстановить и отправить новые данные для входа себе на почту.

pic

Я не могу зайти на почту, к которой привязан аккаунт

Ответ:

Если при оплате ты указывал почту, которой не можешь воспользоваться сейчас или это была почта родителей, то ты можешь написать Насте Сапего (https://vk.com/n.sapego) в лс ✉, сказав о проблеме.

Я хочу поменять на платформе одну свою почту на другую

Ответ:

Самостоятельно поменять почту ты не можешь, для этого тебе нужно написать Насте Сапего, указав в первом сообщении старую почту и новую.

Зачем менять почту на платформе на @gmail.com

Ответ:

Так как на курсе у Вероники вы каждую неделю пишите сочинения через гугл диск, то вам нужна почта gmail. Комментарии к сочинению вам тоже будут приходить на почту gmail. А если вы на платформе регистрировались через другую почту (например яндекс), то все рассылки с платформы будут приходить на неё. И чтобы упростить себе жизнь и получать все уведомления на один почтовый адрес логично, чтобы на платформе у вас была такая же почта, через которую вы загружаете сочин.

Как поменять почту с одной на другую смотри пункт выше 👆.

Мне не приходят письма на почту

Ответ:
  • Всегда проверяй папку спам. Бывает, что письма случайно улетают туда, особенно если твоя почта @icloud.com. Проверь в настройках аккаунта не занесен ли отправитель РУССМО в черный список твоей почты.
  • Проверь в своем профиле на платформе «Статус подписки». Он должен быть «Получать все сообщения».
  • pic
  • Напиши Насте Сапего, потому что вполне возможно при оплате ты указал некорректный эл.адрес (пропустил букву или gmail.ru).

Каждый раз нужно вводить логин и пароль?

Ответ:

Нет. Обычно браузер запоминает пароль, но на вкладке «ПРОФИЛЬ» можно пройти авторизацию через другие социальные сети.

pic

Можно ли поменять пароль на свой?

Ответ:

Да. На вкладке «ПРОФИЛЬ» есть вкладка «СМЕНИТЬ ПАРОЛЬ».

pic

Обязательно ли указывать свои данные в профиле на платформе?

Ответ:

Да. Твои личные данные увидят только сотрудники онлайн-школы, которые не имеют права их разглашать. Другие ученики увидят только твое имя и фамилию.

pic

Я захожу на платформу и не вижу свои тренинги

Ответ:

С вероятностью 99% если ты зашел на страницу тренингов и не видишь ничего, то ты зашел с неправильной электронной почты 🙅. Заходить нужно именно с той, которую ты указывал при оплате. На неё тебе приходят чеки об оплате, все рассылки. Поэтому при такой ситуации:

  1. Зайди на вкладку «ПРОФИЛЬ» и проверь какая там почта. Очень часто, когда это бывает почта стоит @vk.com.
  2. Вспомните почту, которую вы указывали при оплате и зайдите через неё. Если не помните пароль, восстановите его (см. пункт 1)
  3. Если ничего не помогло, напишите Насте Сапего.

Где находятся уроки?

Ответ:
pic

Где посмотреть расписание?

Ответ:

На странице тренинга на платформе. Посмотреть расписание с Чатиума не получится.

pic

Где посмотреть свои баллы?

Ответ:

На странице тренинга на платформе. Посмотреть баллы с Чатиума не получится.

pic

Где посмотреть записи прямых эфиров?

Ответ:

Записи всех прямых эфиров в тренинге «Полноценный курс подготовки к ЕГЭ по русскому языку» в папках «Тестовая часть» и в папке «Сочинение».

pic

Где найти домашнее задание?

Ответ:

Всё домашнее задание находится в тренинге «Полноценный курс подготовки к ЕГЭ по русскому языку» в папке «Домашнее задание». Оно разделено по месяцам.

pic

Почему некоторые уроки горят красным («Стоп-урок», «Необходимо выполнить задание»)?

Ответ:

Все уроки в папке «Домашнее задание» и «Ежедневка» обязательны к выполнению. Но есть конкретные задания, не выполнив которые, платформа не даст вам доступ к следующим урокам ➡. Именно эти уроки отмечены красным цветом.

pic

Как понять, когда дедлайн у домашнего задания?

Ответ:

В названии каждого урока прописан срок, до которого нужно успеть сделать его + у каждого домашнего задания есть описание, в котором подробно сказано об этом.

pic

Где найти записи эфиров с психологом?

Ответ:

В тренинге «Полноценный курс подготовки к ЕГЭ по русскому языку» папке «Синьор Мотивашкин».

Через сколько часов появляется запись прямого эфира на платформе?

Ответ:

Обычно в течение 2-5 часов после окончания эфира.

Как найти своего куратора и вступить во флуд?

Ответ:

Эта информация есть в уроке «Курс подготовки по русскому языку». Пункт «Что нужно выполнить ДО начала обучения?» обязателен к прочтению.

Как узнать подробнее о других преподавателях РУССМО?

Ответ:

На платформе есть отдельный урок. Там рассказана вся информация о каждом преподавателе 😍, прикреплены записи вебинаров для ознакомления. В момент записи на курс (январь и сентябрь) для учеников Вероники доступен промокод на покупку любого курса нашей онлайн школы. Промокод указан в этом же уроке и использовать его нужно на странице оплаты.

pic
pic

Как оплачивать следующий месяц занятий на платформе?

Ответ:

Чтобы оплатить с компьютера достаточно просто зайти на платформу РУССМО (или перейти по ссылке из письма, которое будет приходить несколько раз ближе к дате оплаты) и нажать на красное уведомление в заказах. Потом на «Перейти к оплате».

pic

Чтобы оплатить с телефона, нужно зайти на платформу с браузера или перейти по ссылке из письма. Затем нажать «Перейти к оплате».

ОПЛАТИТЬ С ЧАТИУМА НЕ ПОЛУЧИТСЯ!

pic
pic

Как прикреплять фотографии/файлы к домашней работе

Ответ:

Чаще всего возможен вариант, как на втором скриншоте.

pic
pic

Почему мое домашнее задание не принято уже 3/5/10/365 дней?

Ответ:

Скорее всего вы оставили свой ответ не в окошке с заданием, а в окошке для комментария в уроке. Проверьте это. Если вы уверены, что все сделали верно, то напишите вашему куратору.

pic
pic

Почему мой ответ на домашнее задание отображается пустым?

Ответ:

Вероятнее всего при написании этого ответа ты использовал смайлики 😝😂🙃. Платформа плохо с ними дружит и обрезает ответ при их использовании. Советуем использовать только смайлики, которые мы указали на скриншоте (не стандартные смайлики с клавиатуры телефона).

pic

Видят ли мой ответ на домашнее задание другие ученики?

Ответ:

Возле каждого окошка для ответа на задание стоит галочка ✅ «скрывать ответ от других учеников». Можно по своему желанию решить хотите ли вы, чтобы ответ был виден всем или нет.

pic

Как понять принято ли мое задание, и что мне ответил преподаватель?

Ответ:

На платформе есть вкладка с уведомлениями, куда приходят все ответы на ваши домашние задания.

pic